- Bestellingen kunnen uitsluitend gedaan worden via de Artistine internet winkel.
- Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Artistine.
- Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
- Artistine is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Artistine dit mee binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
- De verzendkosten bij bestellingen bedragen €4,10. Als de bestelling niet door de brievenbus past, verstuurt Artistine de bestelling per DHL of PostNL; dit gebeurt in overleg met de klant. Verzendkosten worden dan aangepast. Dit wordt vooraf aan de klant gemeld.
- De in 4. genoemde voorwaarden zijn alleen van toepassing voor bestellingen in Nederland.
- De door Artistine ontvangen bestelling wordt per e-mail bevestigd.
- De betaling kan gedaan worden via uw bank.
Ons rekeningnummer is NL73SNSB0928551229 t.n.v. R. Koedoot (SNSBank, Nederland). - Bij ontvangst van de bestelling is de klant verplicht om te onderzoeken of de geleverde artikelen aan de bestelling beantwoorden. De klant dient foute leveringen direct, d.w.z. binnen 24 uur, per e-mail te melden bij Artistine.
- De bij de artikelen gepubliceerde prijzen zijn in euro’s. Prijswijzigingen en/of zetfouten voorbehouden.
- Afbeeldingen die op de site staan, kunnen binnen redelijke grenzen afwijken van het origineel. Bij twijfel wordt met de klant contact opgenomen, voordat verzending plaatsvindt.
- Uw bestelling wordt pas behandeld na ontvangst van uw betaling op onze rekening en daarna binnen 3 werkdagen verzonden. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding dan wel annulering van de bestelling.
- Retourzendingen van producten worden, zonder voorafgaand akkoord van Artistine niet geaccepteerd. Mocht u binnen 2 dagen na ontvangst niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u uw aankoop terugsturen (voor eigen kosten); u kunt dan een ander item uitzoeken; wij geven geen geld terug.
Bestellingen speciaal op maat en naar wens gemaakt worden niet retour genomen!
Sieraden die geretourneerd worden, moeten in originele staat zijn en mogen niet gedragen zijn. - Bij misverstanden, verminkingen of vertragingen of door het niet juist overkomen van bestellingen en/of communicatie ten gevolge van het gebruik van internet of een ander communicatiemiddel tussen de klant en Artistine, dan wel tussen Artistine en derden, voor zover het betrekking heeft op dat moment lopende overeenkomst tussen de klant en Artistine is Artistine niet aansprakelijk. Natuurlijk proberen wij gegronde klachten zo goed mogelijk af te handelen.
- Breuk en schade, ontstaan tijdens het transport van goederen naar de klant vallen niet onder de verantwoording van Artistine. Daarom raden wij aan duurdere zendingen aangetekend te laten versturen.
- Iedere tekortkoming die niet aan Artistine kan worden toegerekend, dient te worden beschouwd als overmacht, omdat zij niet te wijten is aan de schuld van Artistine.